Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website des Ärzte- und Gesundheitszentrums Menden. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Premium Ärztehaus GbR
Krankenhausweg 8
58706 Menden
Deutschland

Telefon: 0 23 73 / 91 75 50
Telefax: 0 23 73 / 91 75 52 5
E-Mail: post@aerztehaus-menden.de

2. Datenschutzbeauftragter

Sofern für den Verantwortlichen ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde, ist dieser über die oben genannten Kontaktdaten mit dem Zusatz „Datenschutz“ erreichbar.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern, zur technischen Sicherheit, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb dieser Website haben.

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem des Endgeräts
  • Referrer-URL, sofern übermittelt
  • Hostname des zugreifenden Rechners, sofern übermittelt

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen, zur Abwehr von Angriffen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

5. Hosting und technische Dienstleister

Diese Website wird bei einem technischen Dienstleister gehostet. Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles, in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung der Website erforderlich ist.

Mit dem Hostinganbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

6. WordPress, Elementor und technische Website-Funktionen

Diese Website wird mit WordPress und Elementor betrieben. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die für die Darstellung, Verwaltung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, technische Browserinformationen, Seitenaufrufe und Systemereignisse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erstellung, Pflege, Darstellung und sicheren technischen Bereitstellung der Website. Soweit einzelne Funktionen technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können beispielsweise lokale Speicherfunktionen des Browsers oder ähnliche technische Verfahren sein.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die Website bereitzustellen, Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen auszuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik, Komfortfunktionen, externe Medien, Karten, Analyse oder Marketing, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Consent-Management

Soweit auf dieser Website ein Consent-Management-Tool eingesetzt wird, dient dieses der Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen in den Einsatz bestimmter Cookies, externer Dienste oder vergleichbarer Technologien.

Dabei können insbesondere Ihre Einwilligungsauswahl, Zeitpunkt der Einwilligung, technische Browserdaten und eine pseudonyme Kennung verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit sie der Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten dient, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Dokumentation von Einwilligungen haben.

9. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Zeitpunkt der Anfrage und Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Bitte übermitteln Sie über die allgemeine E-Mail-Adresse des Ärzte- und Gesundheitszentrums möglichst keine besonders sensiblen Gesundheitsdaten. Für medizinische Anliegen, Befunde, Diagnosen, Behandlungen oder Termine wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Praxis oder Einrichtung.

10. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Die Website des Ärzte- und Gesundheitszentrums Menden dient in erster Linie der allgemeinen Information über die im Haus ansässigen Praxen, Einrichtungen und Gesundheitsangebote. Eine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung findet über diese Website nicht statt.

Sofern Sie uns dennoch freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO übermitteln, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage kann in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder, soweit einschlägig, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sein.

11. Eigenständige Praxen und Einrichtungen im Ärzte- und Gesundheitszentrum

Die auf dieser Website dargestellten Arztpraxen, Gesundheitsdienstleister, Therapieangebote und Einrichtungen im Ärzte- und Gesundheitszentrum Menden sind rechtlich selbstständige Anbieter. Für Datenverarbeitungen im Rahmen der jeweiligen medizinischen Behandlung, Terminvergabe, Praxisorganisation, Diagnostik, Therapie oder Beratung ist grundsätzlich die jeweilige Praxis oder Einrichtung selbst verantwortlich.

Bitte beachten Sie daher zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Praxis oder Einrichtung, insbesondere wenn Sie dort Termine vereinbaren, Formulare nutzen, Befunde übermitteln oder medizinische Leistungen in Anspruch nehmen.

12. Externe Links und Terminbuchungen

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten, beispielsweise zu den einzelnen Praxen, Gesundheitsdienstleistern, Apotheken, Terminbuchungssystemen, Kartenanbietern oder anderen Informationsangeboten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Für die Datenverarbeitung auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten externe Anbieter erheben, verarbeiten oder speichern.

13. Einbindung externer Dienste und Inhalte

Auf dieser Website können externe Dienste oder Inhalte eingebunden sein, etwa Karten, Schriftarten, Videos, Terminbuchungssysteme oder Sicherheitsdienste. Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit externe Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit externe Dienste technisch notwendig sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

14. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften können auf dieser Website Webfonts eingesetzt werden. Soweit Schriftarten lokal auf unserem Server eingebunden sind, findet dabei keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern statt.

Soweit externe Schriftarten über Server eines Drittanbieters geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt werden. Externe Schriftarten werden, soweit sie nicht technisch erforderlich sind, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG geladen.

15. Karten und Anfahrtsdienste

Sofern auf dieser Website Karten- oder Anfahrtsdienste eingebunden sind, können beim Laden der Karte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Browserdaten und Nutzungsdaten gehören.

Eingebettete Karten werden, soweit sie nicht rein technisch notwendig sind, grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Alternativ können reine Textangaben zur Adresse und Anfahrt bereitgestellt werden, ohne dass dabei ein externer Kartendienst geladen wird.

16. Analyse, Statistik und Marketing

Soweit auf dieser Website Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, Geräteinformationen, Browserinformationen, Referrer, Interaktionen und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit keine Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste aktiviert sind, findet eine entsprechende Auswertung des Nutzerverhaltens nicht statt.

17. Bewerbungen, Formulare und besondere Online-Funktionen

Soweit auf dieser Website Formulare, Bewerbungsfunktionen oder andere Eingabemöglichkeiten bereitgestellt werden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Pflichtangaben sind nur solche Daten, die zur Bearbeitung zwingend erforderlich sind. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Rechtsgrundlage ist je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern eine Einwilligung eingeholt wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei Bewerbungen kann zusätzlich § 26 BDSG einschlägig sein.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hostinganbieter, IT-Dienstleister, Wartungsdienstleister, externe Anbieter eingebundener Dienste sowie rechtlich selbstständige Praxen oder Einrichtungen sein, sofern Ihre Anfrage diese betrifft und eine Weiterleitung erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.

19. Verarbeitung in Drittländern

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere dann stattfinden, wenn externe Dienste entsprechender Anbieter eingebunden werden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Soweit möglich, bevorzugen wir Diensteanbieter mit Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

20. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

21. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Hierzu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung dieser Website per TLS/SSL, sofern diese vom Browser unterstützt wird.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

22. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

23. Widerruf von Einwilligungen

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

24. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

25. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Website: www.ldi.nrw.de

26. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

27. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den rein informatorischen Besuch dieser Website grundsätzlich nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Für bestimmte Funktionen, etwa die Kontaktaufnahme oder die Bearbeitung einer Anfrage, kann die Bereitstellung bestimmter Daten erforderlich sein. Ohne diese Daten kann die jeweilige Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

28. Barrierefreiheit und Nutzung der Website

Wir bemühen uns, die Website des Ärzte- und Gesundheitszentrums Menden möglichst zugänglich, verständlich und nutzerfreundlich bereitzustellen. Dazu gehören unter anderem eine klare Seitenstruktur, lesbare Kontraste, verständliche Linktexte und eine möglichst einfache Bedienbarkeit.

Sollten Ihnen Barrieren oder Probleme bei der Nutzung dieser Website auffallen, freuen wir uns über eine Rückmeldung über die oben genannten Kontaktdaten. Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Barrierefreiheitsrückmeldung übermitteln, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Mitteilung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

29. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder die Datenverarbeitung auf dieser Website ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026